{"id":77798,"date":"2025-05-15T11:58:15","date_gmt":"2025-05-15T09:58:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iligo.fr\/?p=77798"},"modified":"2025-05-15T12:03:34","modified_gmt":"2025-05-15T10:03:34","slug":"oum-2025-objets-connectes-francais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iligo.fr\/en\/oum-2025-objets-connectes-francais\/","title":{"rendered":"Du gadget \u00e0 l’indispensable : comment les objets connect\u00e9s ont conquis notre quotidien"},"content":{"rendered":"

La domotique a le vent en poupe ! Lorsqu’il s’agit d’\u00e9quiper son foyer en objets connect\u00e9s, la surveillance \u00e0 distance (syst\u00e8me de s\u00e9curit\u00e9, consommation d’\u00e9nergie) int\u00e9resse 87% des fran\u00e7ais et la commande des objets \u00e0 distance s\u00e9duit quant \u00e0 elle 82% des fran\u00e7ais.\u00a0<\/strong><\/p>\n

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\"Assistant<\/p>\n

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Le matin, on demande la m\u00e9t\u00e9o \u00e0 son assistant vocal. Le soir, on retrouve ses cl\u00e9s gr\u00e2ce \u00e0 une balise connect\u00e9e. En une d\u00e9cennie, objets connect\u00e9s et assistants virtuels se sont discr\u00e8tement mais solidement install\u00e9s dans le quotidien des Fran\u00e7ais. L\u2019\u00e9dition 2025 du barom\u00e8tre annuel iligo confirme cette pr\u00e9sence d\u00e9sormais incontournable. Alors que les usages se multiplient et gagnent en intensit\u00e9, la question de la protection des donn\u00e9es personnelles demeure plus que jamais essentielle<\/p>\n

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En 2025, 84 % des utilisateurs appr\u00e9cient la fonction \u00ab\u00a0retrouver un objet\u00a0\u00bb, per\u00e7ue comme une r\u00e9ponse concr\u00e8te aux petits oublis du quotidien.<\/h4>\n

Les objets connect\u00e9s ne sont plus de simples gadgets : ils r\u00e9pondent d\u00e9sormais \u00e0 des besoins concrets du quotidien.<\/p>\n

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Parmi les fonctionnalit\u00e9s les plus appr\u00e9ci\u00e9es, on retrouve la localisation d\u2019objets \u00e9gar\u00e9s gr\u00e2ce \u00e0 une alerte sonore ou lumineuse, pl\u00e9biscit\u00e9e par 84 % des utilisateurs en 2025, un chiffre en l\u00e9g\u00e8re hausse par rapport \u00e0 2023 (83 %).<\/p>\n

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Cette utilisation montre \u00e0 quel point ces dispositifs sont per\u00e7us comme intuitifs, pratiques et efficaces pour limiter le stress et \u00e9viter les pertes de temps li\u00e9es aux oublis courants (cl\u00e9s, portefeuille, sac\u2026).<\/p>\n

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Les r\u00e9cents progr\u00e8s technologiques, comme l\u2019am\u00e9lioration de la pr\u00e9cision des balises Bluetooth ou l\u2019int\u00e9gration avec les smartphones et montres connect\u00e9es, ont renforc\u00e9 leur fiabilit\u00e9.<\/p>\n

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L\u2019exp\u00e9rience est devenue plus fluide et naturelle, confirmant la promesse d\u2019un service simple et imm\u00e9diat, et facilitant ainsi une adoption massive sans v\u00e9ritable frein.<\/p>\n

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Une surveillance \u00e0 distance qui rassure et s\u00e9duit de plus en plus<\/h4>\n

\"satisfaction<\/p>\n

Sont satisfaits de la surveillance \u00e0 distance<\/h5>\n

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La surveillance \u00e0 distance, qu\u2019elle concerne la s\u00e9curit\u00e9 du domicile, le suivi de la consommation \u00e9nerg\u00e9tique ou le contr\u00f4le d\u2019\u00e9quipements s\u2019impose progressivement dans le quotidien des Fran\u00e7ais. En 2025, 87 % des utilisateurs se d\u00e9clarent satisfaits de ces services, un chiffre en l\u00e9g\u00e8re hausse par rapport \u00e0 2024 (85 %) et 2023, marquant ainsi une adoption stable et bien ancr\u00e9e.<\/p>\n

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+ 6 points pour l\u2019achat et la r\u00e9servation via assistants virtuels : un usage qui gagne en confiance, malgr\u00e9 des r\u00e9serves<\/h4>\n

L\u2019usage des assistants vocaux pour acheter ou r\u00e9server un service en ligne (billets, produits, repas\u2026) affiche une belle progression : 71 % de satisfaction en 2025, contre 65 % en 2024, soit un gain de 6 points. Cette \u00e9volution refl\u00e8te un meilleur niveau de confiance dans les assistants virtuels, notamment gr\u00e2ce \u00e0 des syst\u00e8mes de paiement plus s\u00e9curis\u00e9s, une meilleure compr\u00e9hension du langage naturel, et des recommandations de plus en plus pertinentes.<\/p>\n

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M\u00eame constat pour des usages connexes : conseil personnalis\u00e9 et assistance apr\u00e8s-vente obtiennent chacun 72 % de notes positives, mais restent entach\u00e9s de 28 % de r\u00e9ponses n\u00e9gatives, r\u00e9v\u00e9lant une tension entre l\u2019int\u00e9r\u00eat pour les services intelligents et la crainte d\u2019une surveillance trop pouss\u00e9e.<\/p>\n

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Pr\u00e8s de trois quarts des Fran\u00e7ais (73 %) consid\u00e8rent que les assistants virtuels simplifient leur vie quotidienne. Ce chiffre t\u00e9moigne de l\u2019adoption grandissante de ces outils technologiques et de la reconnaissance de leur valeur dans les usages courants.<\/p>\n

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\"b\u00e9n\u00e9fices

Concernant les assistants virtuels, merci de nous dire dans quelle mesure vous \u00eates d\u2019accord ou non avec les affirmations suivantes :<\/p><\/div>\n

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Des usages en hausse\u2026 mais une confiance encore \u00e0 consolider<\/h4>\n

M\u00eame si les technologies num\u00e9riques s\u00e9duisent de plus en plus, une question reste essentielle : celle de la confiance.
\nLes utilisateurs appr\u00e9cient les services propos\u00e9s, mais restent vigilants sur l\u2019usage de leurs donn\u00e9es personnelles. Le barom\u00e8tre iligo 2025 montre que les inqui\u00e9tudes persistent d\u00e8s qu\u2019il y a une collecte ou un traitement personnalis\u00e9 des informations.<\/p>\n

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Les marques doivent donc relever un double d\u00e9fi : continuer \u00e0 am\u00e9liorer leurs services tout en respectant les libert\u00e9s de chacun. Cela passe par des engagements concrets, comme :<\/p>\n

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