{"id":85866,"date":"2026-10-26T12:22:21","date_gmt":"2026-10-26T11:22:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iligo.fr\/?p=85866"},"modified":"2026-10-26T12:22:21","modified_gmt":"2026-10-26T11:22:21","slug":"barometre-gen-ia-2026-iligo-media-figaro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iligo.fr\/en\/barometre-gen-ia-2026-iligo-media-figaro\/","title":{"rendered":"Acheter sur les conseils de l\u2019IA : un r\u00e9flexe qui s\u2019installe"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-85867 size-full aligncenter\" title=\"Gen IA\" src=\"https:\/\/www.iligo.fr\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/Geni-IA.png\" alt=\"Gen IA\" width=\"496\" height=\"252\" srcset=\"https:\/\/www.iligo.fr\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/Geni-IA.png 496w, https:\/\/www.iligo.fr\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/Geni-IA-300x152.png 300w, https:\/\/www.iligo.fr\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/Geni-IA-18x9.png 18w\" sizes=\"(max-width: 496px) 100vw, 496px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5 style=\"text-align: center;\">2\u00e8me \u00e9dition du Barom\u00e8tre Gen-IA (G\u00e9n\u00e9ration IA) d\u2019iligo en partenariat avec Media Figaro<\/h5>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Un utilisateur sur deux ach\u00e8te sur les conseils de l\u2019IA. Apr\u00e8s les batailles du clic, le d\u00e9fi des marques devient la recommandation IA.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En six mois, l\u2019intelligence artificielle g\u00e9n\u00e9rative a chang\u00e9 d\u2019\u00e9chelle : 80 % des Fran\u00e7ais de 18 \u00e0 69 ans l\u2019ont d\u00e9j\u00e0 utilis\u00e9e, 84 % des utilisateurs ont suivi ses recommandations et 49 % ont achet\u00e9 \u00e0 la suite de ses conseils. La bataille de l\u2019influence et de la visibilit\u00e9 sur les outils IA s\u2019intensifie donc pour les marques.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>THE <strong>barom\u00e8tre Gen-IA, r\u00e9alis\u00e9 par iligo en partenariat avec Media Figaro<\/strong>, dresse un \u00e9tat des lieux in\u00e9dit des usages, des profils et des attentes des Fran\u00e7ais de l\u2019intelligence artificielle g\u00e9n\u00e9rative. Sa seconde \u00e9dition montre \u00e0 quel point l\u2019adoption des outils IA dans le quotidien des Fran\u00e7ais va vite. Il va d\u2019autant plus s\u2019acc\u00e9l\u00e9rer avec Gemini directement int\u00e9gr\u00e9 aux recherches Google.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>IA est entr\u00e9e dans l\u2019\u00e8re de la massification<\/h4>\n<p>En avril 2026, <strong>80 % des Fran\u00e7ais de 18 \u00e0 69 ans d\u00e9clarent avoir d\u00e9j\u00e0 utilis\u00e9 l\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative \u00e0 titre personnel,<\/strong> contre 52 % en novembre 2025, soit une progression spectaculaire de 28 points en seulement six mois. L\u2019IA est dans sa phase de massification, avec un profil d\u2019utilisateur de \u00ab Monsieur tout le monde \u00bb, qui s\u2019est vieilli en six mois (32% des utilisateurs de 18-69 ans ont entre 50 et 69 ans contre 22% en novembre 2025).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Surtout, l\u2019IA devient un r\u00e9flexe de plus en plus fr\u00e9quent \u00e0 titre personnel : 60 % des utilisateurs y ont recours plusieurs fois par jour, contre 50 % six mois auparavant. Des chiffres qui progresseront surement avec Gemini dans Google.<\/p>\n<p>Si les Fran\u00e7ais l\u2019utilisent principalement pour gagner du temps. 83 % estiment qu\u2019elle leur permet d\u2019apprendre de nouvelles choses, contre 69 % en novembre 2025.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Les usages se diversifient : recherche, assistance, inspiration, recommandation de produits ou services, apprentissage et conseil. Les b\u00e9n\u00e9fices per\u00e7us progressent \u00e9galement sur le gain de temps, l\u2019aide au choix et l\u2019utilit\u00e9 au quotidien.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Si les Fran\u00e7ais ont augment\u00e9 leurs recherches sur l\u2019ensemble de leurs pr\u00e9occupations, ce sont des recherches sur les achats du quotidien (hygi\u00e8ne, beaut\u00e9, alimentation\u2026) et la sant\u00e9 qui ont le plus progress\u00e9 en six mois. L\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative semble remplacer le \u00ab m\u00e9decin de famille qui n\u2019existe quasiment plus \u00bb en \u00e9coutant, expliquant des r\u00e9sultats m\u00e9dicaux, posant des diagnostics et proposant des solutions.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>L\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative s\u2019installe ainsi dans les usages quotidiens, gagne en cr\u00e9dibilit\u00e9 et s&rsquo;impose comme un nouvel interm\u00e9diaire entre les consommateurs et les marques\/institutions. Elle ne se contente plus d\u2019aider \u00e0 chercher, mais recommande, oriente les d\u00e9cisions et d\u00e9clenche des actions.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>49 % ont d\u00e9j\u00e0 achet\u00e9 apr\u00e8s une recommandation de l\u2019IA<\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>84 % des utilisateurs d\u00e9clarent avoir suivi au moins une recommandation formul\u00e9e par une IA au cours des six derniers mois,<\/strong> contre 70 % en novembre 2025.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Plus marquant : <strong>49 % d\u00e9clarent avoir effectu\u00e9 au moins un achat \u00e0 la suite d\u2019une recommandation g\u00e9n\u00e9r\u00e9e par l\u2019IA,<\/strong> contre 42 % six mois plus t\u00f4t.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Chez les 25-34 ans, <strong>63 % ont d\u00e9j\u00e0 achet\u00e9.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La confiance accompagne ces progressions : 65 % des utilisateurs d\u00e9clarent faire confiance aux recommandations de l\u2019IA, contre 51 % lors de la premi\u00e8re vague du barom\u00e8tre. Ces \u00e9volutions r\u00e9v\u00e8lent une transformation majeure du parcours de consommation et de strat\u00e9gie des marques.<strong> L\u2019enjeu des marques\/institutions ne consiste plus seulement \u00e0 \u00eatre trouv\u00e9, mais recommand\u00e9.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Cet enjeu suppose de comprendre les questions r\u00e9ellement pos\u00e9es, leur formulation, les intentions qui les sous-tendent et les attentes sp\u00e9cifiques des prompteurs\u2026 qui sont diff\u00e9rentes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Il n\u2019existe pas un individu face \u00e0 l\u2019IA, mais trois fa\u00e7ons de prompter<\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Les Fran\u00e7ais n\u2019interagissent pas tous de la m\u00eame fa\u00e7on avec les intelligences artificielles.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>iligo et Media Figaro ont identifi\u00e9 trois grands profils de prompteurs en novembre 2025. Six mois apr\u00e8s, les profils sont rest\u00e9s les m\u00eames mais leurs poids dans la population ont \u00e9volu\u00e9.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Les M\u00e9thodiques, utilisateurs avertis, ont progress\u00e9<\/strong> : ils repr\u00e9sentent 55% des prompteurs contre 50% il y a six mois. Leurs caract\u00e9ristiques : formuler des demandes pr\u00e9cises, donner du contexte et affiner les r\u00e9ponses par des relances. Leur approche structur\u00e9e fait qu\u2019ils utilisent l\u2019IA comme un v\u00e9ritable assistant de d\u00e9cision \u00e0 titre personnel.<\/li>\n<li><strong>Les Curieux, profils d\u2019explorateurs, sont rest\u00e9s assez stables<\/strong> (ils repr\u00e9sentent 22% des utilisateurs, contre 20% il y a six mois). Leurs caract\u00e9ristiques : appr\u00e9cier la dimension conversationnelle, avec ses \u00e9changes progressifs, les questions approfondies\u2026 L\u2019IA repr\u00e9sente un espace de d\u00e9couverte et d\u2019apprentissage.<\/li>\n<li><strong>Les Opportunistes ont recul\u00e9<\/strong> : ils repr\u00e9sentent 23% des prompteurs contre 30% il y a six mois. Leurs caract\u00e9ristiques : poser des questions larges, attendre des r\u00e9ponses imm\u00e9diates qui les satisfont. Leur rapport \u00e0 l\u2019IA est plus direct, proche de celui qu\u2019ils entretiennent avec un moteur de recherche traditionnel.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Cette progression des profils montre la rapide courbe d\u2019apprentissage des outils IA. D\u00e8s lors qu\u2019ils les utilisent, les prompteurs s\u2019habituent \u00e0 une certaine sophistication, induisant un transfert de profils d\u2019opportunistes vers m\u00e9thodiques\u2026 sans doute gagn\u00e9s par l\u2019efficacit\u00e9 \u00e0 plus travailler leurs prompts.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Leurs sujets de recherche diff\u00e8rent quelque peu\u2026<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Les M\u00e9thodiques<\/strong> recherchent plus d\u2019informations sur la sant\u00e9\/bien \u00eatre, l\u2019administratif et les loisirs (s\u00e9ries\/films\/livres\u2026). En six mois, les conversations sur des sujets de sant\u00e9, d\u2019hygi\u00e8ne\/beaut\u00e9 et d\u2019\u00e9ducation ont le plus augment\u00e9<\/li>\n<li><strong>Les Curieux<\/strong> recherchent \u00e9galement plus d\u2019informations sur la sant\u00e9\/bien \u00eatre, les produits technologiques puis autant l\u2019administratif que les loisirs. Leur int\u00e9r\u00eat pour l\u2019hygi\u00e8ne beaut\u00e9, la sant\u00e9 et l\u2019\u00e9ducation a le plus progress\u00e9 en six mois, \u00e0 l\u2019image des m\u00e9thodiques.<\/li>\n<li><strong>Les Opportunistes<\/strong> se retrouvent \u00e9galement sur des recherches li\u00e9es \u00e0 la sant\u00e9 et l\u2019administratif, mais ce sont leurs recherches sur l\u2019alimentation, l\u2019hygi\u00e8ne\/beaut\u00e9, la banque\/assurance qui ont le plus progress\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Chaque type de prompteur reconnait \u00eatre influenc\u00e9 par les outils d\u2019IA et appr\u00e9cier ses recommandations. M\u00e9thodiques et Curieux suivent le plus ses recommandations (\u00e0 87% et 85%), quand les M\u00e9thodiques et Opportunistes ach\u00e8tent le plus suite \u00e0 une recommandation (52% et 48%).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Quand ils se projettent \u00e0 un an, les Curieux et Opportunistes imaginent une IA plus pr\u00e9sente dans leur quotidien \u00e0 titre personnel qu\u2019il y a six mois, alors que les M\u00e9thodiques, plus experts dans leurs pratiques, voient moins l\u2019IA comme une aide au divertissement, aux conseils dans leur vie quotidienne ou vie priv\u00e9e qu\u2019il y a six mois.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Comme si l\u2019usage plus pr\u00e9cis de l\u2019IA en r\u00e9duisait la valeur dans ses aspects plus ludiques ou de conseil\/mentor \u00e0 titre personnel.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Prochaine \u00e9dition du barom\u00e8tre<\/h4>\n<p>L\u2019\u00e9volution des profils de prompteurs d\u2019Opportunistes vers M\u00e9thodiques modifie les r\u00e9ponses donn\u00e9es par les outils IA : niveau de pr\u00e9cision initial, enrichissement du contexte, reformulations et \u00e9changes successifs conduisent l\u2019IA \u00e0 mobiliser des informations et recommandations diff\u00e9rentes. Un m\u00eame questionnement peut ainsi g\u00e9n\u00e9rer des chemins conversationnels distincts.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Le prochain barom\u00e8tre creusera notamment :<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>L\u2019\u00e9volution des profils<\/li>\n<li>Ce que l\u2019arriv\u00e9e de Gemini dans les recherches Google modifie aux comportements de prompts, attentes et chemins de conviction des Fran\u00e7ais quant \u00e0 leurs achats.<\/li>\n<li>La force de persuasion des marques selon leur place dans les recommandations et recherches donn\u00e9es par les outils d\u2019IA. En quoi leur place dans les outils d\u2019IA influence-t-elle le funnel de conversion des marques (allant de la notori\u00e9t\u00e9 \u00e0 l\u2019achat) ?<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>A word from our experts<\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>C\u00e9line Pasquier, Directrice d\u00e9l\u00e9gu\u00e9e d\u2019iligo <em>\u00ab Apr\u00e8s des ann\u00e9es consacr\u00e9es \u00e0 optimiser leur pr\u00e9sence dans les moteurs de recherche, les marques doivent d\u00e9sormais comprendre comment elles sont identifi\u00e9es, interpr\u00e9t\u00e9es, cit\u00e9es et recommand\u00e9es par les intelligences artificielles. Elles doivent \u00e9galement int\u00e9grer que l\u2019IA ne s\u2019adresse pas \u00e0 un public homog\u00e8ne et qu\u2019ainsi chaque prompt induit une logique conversationnelle diff\u00e9rente. La segmentation M\u00e9thodiques \/ Curieux \/ Opportunistes apporte une cl\u00e9 d\u2019analyse actionnable : elle permet d\u2019anticiper des contextes de r\u00e9ponse diff\u00e9rents et donc de penser des contenus, preuves, sources et prises de parole adapt\u00e9s \u00e0 chaque profil \u00bb<\/em>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>\u00c0 propos du barom\u00e8tre Gen-IA (G\u00e9n\u00e9ration IA) iligo \/ Media Figaro<\/h4>\n<p>Barom\u00e8tre Gen-IA (G\u00e9n\u00e9ration IA) r\u00e9alis\u00e9 par l\u2019agence d\u2019\u00e9tude iligo en partenariat avec Media Figaro, qui analyse les usages, perceptions et attentes des Fran\u00e7ais face \u00e0 l\u2019intelligence artificielle g\u00e9n\u00e9rative.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Barom\u00e8tre Gen-IA : Des approches hybrides qui combinent mesures quantitatives, observations passives, plans d\u2019exp\u00e9riences, entretiens individuels :\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Deux vagues quantitatives (CAWI) qui mesurent l\u2019\u00e9volution en six mois : 1 022 Fran\u00e7ais de 18-69 ans ayant d\u00e9j\u00e0 prompt\u00e9 en novembre 2025, puis 1 152 en avril 2026 (issus de pr\u00e8s de 1500 r\u00e9pondants de 18 \u00e0 69 ans repr\u00e9sentatifs de la population fran\u00e7aise en termes de sexe, d\u2019\u00e2ge, de CSP et d\u2019UDA5).<\/li>\n<li>Des volets qualitatifs fond\u00e9s sur des entretiens individuels et de l\u2019observation passive (plus de 20h) : nous ne demandons pas seulement aux individus de raconter leurs usages, nous observons leurs interactions, leurs formulations, leurs relances avec les outils d\u2019IA en live et sur leurs historiques d\u2019outils IA.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>About iligo<\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>iligo is a<strong> research agency<\/strong> d\u00e9di\u00e9e \u00e0 la c<strong>ompr\u00e9hension des comportements de consommation et \u00e0 la mesure des leviers marketing.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Agency, because <strong>the contribution of advice<\/strong>, particularly from a strategic point of view, is a component of iligo&#039;s missions.<\/li>\n<li>Studies, because it&#039;s about producing <strong>operational recommendations<\/strong> by relying on reliable data, quantitative, qualitative, passive or hybrid observations. But data is only a means, not an end in itself.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>iligo est particuli\u00e8rement reconnue dans le domaine de <strong>l\u2019innovation<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Grand Prix Etudes Syntec Conseil 2025<\/strong><\/li>\n<li>\u00a0Research agency <strong>the most awarded<\/strong> lors des Troph\u00e9es Etudes &amp; Innovations \/Adwanted Research Award 2016-2025 notamment pour des protocoles avec Google, Twitter, Publicis, etc\u2026<\/li>\n<li>Seule agence d\u2019\u00e9tudes pr\u00e9sente dans le classement des 500 premi\u00e8res entreprises de la Tech fran\u00e7aise (source : Frenchweb \u00e9dition 2017)<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>To learn more: <a href=\"https:\/\/www.iligo.fr\/en\/\">http:\/\/www.iligo.fr<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Contact<\/h4>\n<p><strong>C\u00e9line PASQUIER<\/strong><br \/>\n01 85 09 09 31<br \/>\nceline.pasquier@iligo.fr<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; 2\u00e8me \u00e9dition du Barom\u00e8tre Gen-IA (G\u00e9n\u00e9ration IA) d\u2019iligo en partenariat avec Media Figaro &nbsp; Un utilisateur sur deux ach\u00e8te sur les conseils de l\u2019IA. 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