{"id":85971,"date":"2026-11-03T15:04:51","date_gmt":"2026-11-03T14:04:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iligo.fr\/?p=85971"},"modified":"2026-11-03T15:04:51","modified_gmt":"2026-11-03T14:04:51","slug":"ia-chez-iligo-amplifier-intelligence-humaine","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iligo.fr\/en\/ia-chez-iligo-amplifier-intelligence-humaine\/","title":{"rendered":"Rethinking studies in the age of AI: current status and outlook (iligo)"},"content":{"rendered":"

Comment iligo int\u00e8gre l\u2019intelligence artificielle \u00e0 ses m\u00e9thodes, ses solutions et sa vision de l\u2019avenir des \u00e9tudes.<\/h3>\n

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L\u2019intelligence artificielle transforme notre m\u00e9tier, nous offrant l\u2019opportunit\u00e9 de nous am\u00e9liorer.<\/h4>\n

L’intelligence artificielle s’impose progressivement dans tous les secteurs d’activit\u00e9. Le monde des \u00e9tudes marketing et de la recherche consommateur n’\u00e9chappe pas \u00e0 cette transformation. Elle modifie les m\u00e9thodes de production, acc\u00e9l\u00e8re le traitement des informations, ouvre de nouvelles possibilit\u00e9s d’analyse et renouvelle notre mani\u00e8re d\u2019acc\u00e9der \u00e0 la connaissance des march\u00e9s. L’IA devient une composante des m\u00e9thodes, des outils et des offres des instituts d’\u00e9tudes.<\/p>\n

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Chez iligo, nous partageons cette conviction : l’IA challenge positivement notre m\u00e9tier.<\/strong><\/p>\n

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Notre ambition n’est pas de substituer une intelligence artificielle aux \u00e9tudes traditionnelles. Elle consiste \u00e0 enrichir nos m\u00e9thodologies, \u00e0 rendre nos processus plus performants et \u00e0 exploiter davantage la richesse des informations recueillies aupr\u00e8s des consommateurs pour am\u00e9liorer concr\u00e8tement la compr\u00e9hension des individus, la pertinence des analyses et recommandations.<\/p>\n

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Une \u00e9volution naturelle de notre culture d’innovation<\/h4>\n

Depuis sa cr\u00e9ation, iligo place l’innovation au c\u0153ur de son positionnement. Notre approche repose sur l\u2019hybridation des m\u00e9thodes quantitatives, qualitatives, passives pour comprendre les consommateurs et mesurer les leviers marketing.<\/p>\n

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L’intelligence artificielle s’inscrit naturellement dans cette d\u00e9marche : mieux comprendre les comportements, identifier les m\u00e9canismes qui les expliquent et transformer cette connaissance en recommandations op\u00e9rationnelles.<\/p>\n

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Nous avons ainsi engag\u00e9 plusieurs initiatives associant \u00e9tudes et IA.<\/p>\n

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Avec Verba Vista<\/strong><\/a>, lanc\u00e9 en 2024, nous avons d\u00e9velopp\u00e9 une solution mobilisant l’intelligence artificielle pour transformer des verbatims de consommateurs en repr\u00e9sentations visuelles. L’objectif n’est pas simplement de produire des images : il est de rendre les perceptions et repr\u00e9sentations des consommateurs plus tangibles, plus accessibles et plus faciles \u00e0 partager au sein des organisations.<\/p>\n

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Parall\u00e8lement, notre Barom\u00e8tre Gen-IA<\/strong>, r\u00e9alis\u00e9 avec Media Figaro<\/strong>, analyse l’\u00e9volution des usages de l’intelligence artificielle g\u00e9n\u00e9rative et son influence sur les comportements d’information, de recommandation et d’achat de diff\u00e9rents types de prompteurs identifi\u00e9s (M\u00e9thodiques, Curieux, Opportunistes).<\/p>\n

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Sa deuxi\u00e8me \u00e9dition, publi\u00e9e en octobre 2026, montre que 80 % des Fran\u00e7ais de 18 \u00e0 69 ans d\u00e9clarent avoir d\u00e9j\u00e0 utilis\u00e9 l’IA g\u00e9n\u00e9rative \u00e0 titre personnel et que 49 % de ses utilisateurs ont d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9 un achat \u00e0 la suite d’une recommandation g\u00e9n\u00e9r\u00e9e par l’IA. Elle d\u00e9crypte \u00e9galement l\u2019importance de comprendre chaque fa\u00e7on de prompter afin d\u2019anticiper les r\u00e9ponses que peuvent g\u00e9n\u00e9rer les IA.<\/p>\n

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Ces travaux illustrent notre double approche : utiliser l’IA pour faire \u00e9voluer les \u00e9tudes et \u00e9tudier l’IA pour comprendre l’\u00e9volution des consommateurs.<\/strong><\/p>\n

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Une ambition diff\u00e9renciante : donner une seconde vie aux \u00e9tudes iligo<\/h4>\n

L’intelligence artificielle permet de prolonger la valeur des \u00e9tudes existantes<\/strong>.<\/p>\n

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Chez iligo nous consid\u00e9rons ce prolongement de la vie des \u00e9tudes comme l’un des axes les plus prometteurs de l’intelligence artificielle appliqu\u00e9e \u00e0 notre m\u00e9tier. Cr\u00e9er des personae synth\u00e9tiques<\/strong> bas\u00e9s sur des observations et des mesures de vrais consommateurs permet de prolonger la connaissance en les interrogeant sur de nouveaux concepts, cr\u00e9ations publicitaires… au-del\u00e0 des terrains d\u2019\u00e9tudes.<\/p>\n

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Cr\u00e9er une typologie de consommateurs et \u00e9changer avec chacun sur la base de leurs avis, comportements observ\u00e9s est ainsi devenu possible et solide, tant que la mesure reste le socle de la connaissance et qu\u2019elle est r\u00e9guli\u00e8rement challeng\u00e9e.<\/p>\n

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L\u2019IA permet donc de prolonger l’interrogation de cibles identifi\u00e9es, mais \u00e9galement de consolider et rendre plus vivante la connaissance recueillie sur plusieurs \u00e9tudes.<\/p>\n

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Traditionnellement, une \u00e9tude suit un cycle lin\u00e9aire : une probl\u00e9matique est formul\u00e9e, des donn\u00e9es sont recueillies, analys\u00e9es afin de restituer des recommandations. Une partie de la connaissance produite reste ainsi parfois sous-exploit\u00e9e, dispers\u00e9e dans des rapports, des pr\u00e9sentations ou des bases de donn\u00e9es.<\/p>\n

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L’IA offre de nouvelles possibilit\u00e9s pour rendre cette connaissance plus accessible, plus facilement interrogeable et potentiellement plus utile dans la dur\u00e9e.<\/p>\n

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A partir d’un corpus d’\u00e9tudes autoris\u00e9 et document\u00e9, il devient envisageable de retrouver rapidement des enseignements, de comparer des r\u00e9sultats, de rapprocher diff\u00e9rentes vagues de recherche ou de faire \u00e9merger de nouvelles hypoth\u00e8ses.<\/p>\n

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S\u00fbr de son utilit\u00e9 pour nos clients, iligo travaille donc \u00e0 transformer ses accompagnements clients<\/strong> vers un capital de connaissance plus vivant, mobilisable et cumulatif : aider \u00e0 retrouver, croiser, reformuler et r\u00e9interroger des enseignements existants.<\/strong><\/p>\n

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Si l\u2019IA d\u00e9veloppe l\u2019offre iligo, elle facilite et am\u00e9liore \u00e9galement l\u2019automatisation de certaines t\u00e2ches, permettant de renforcer ce qui doit rester humain : r\u00e9flexion, analyse, cr\u00e9ativit\u00e9, conseil.<\/strong><\/p>\n

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L’une des principales contributions de l’intelligence artificielle concerne l’\u00e9volution des processus de production des \u00e9tudes. Certaines t\u00e2ches peuvent \u00eatre assist\u00e9es ou automatis\u00e9es gr\u00e2ce \u00e0 l’IA, sous le contr\u00f4le des \u00e9quipes. Ces possibilit\u00e9s ne dispensent jamais de la rigueur m\u00e9thodologique indispensable \u00e0 notre m\u00e9tier. Les r\u00e9sultats doivent \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9s, contextualis\u00e9s et interpr\u00e9t\u00e9s.<\/p>\n

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L’enjeu est double : am\u00e9liorer l’efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle et permettre aux consultants de consacrer davantage de temps aux activit\u00e9s qui font r\u00e9ellement la diff\u00e9rence pour nos clients.<\/p>\n

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Cette transformation est progressive. Elle repose autant sur l’\u00e9volution des pratiques professionnelles et le d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences que sur l’adoption de nouvelles technologies.<\/p>\n

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Notre r\u00e9cent Hackathon iligo<\/strong> illustre cette transformation et volont\u00e9 RH d’accompagner nos collaborateurs.<\/p>\n

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Au global, l\u2019IA fait \u00e9voluer l\u2019offre iligo sans renoncer aux fondamentaux des \u00e9tudes :\u00a0<\/strong><\/p>\n