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“ENSEMBLE À L’HEURE NUMÉRIQUE”, les Français et l’entraide digitale

D’assez faibles pratiques mais de forts potentiels

Nouveau volet de notre Panel et de notre Communauté dédiés “ENSEMBLE A L’HEURE DU NUMERIQUE” dédié aux Français en période de confinement, nous avons voulu en savoir plus sur l’entraide entre les individus via les outils digitaux.

Premier enseignement : des pratiques assez peu répandues actuellement, probablement par manque d’outils et d’offres adaptés, et avec certainement plutôt de l’entraide de physique de proximité (faire les courses pour des voisins, prêter des objets, etc.), que du partage via des outils numériques avec des inconnus.

Second enseignement : des projections d’utilisation néanmoins très fortes dans le futur.

Il existe donc un vrai potentiel pour des start-ups de créer des outils servant la solidarité et l’entraide. C’est déjà vrai via des applications comme Nextdoor ou AlloVoisins, mais leur usage semble encore assez faible… eu égard au potentiel de la demande.

Quelques données supplémentaires :

Pour rappel : depuis la semaine dernière, iligo a dédié un panel et une communauté à la problématique du développement de la vie numérique au foyer en période de confinement. Les panélistes ont accepté que leurs réponses produisent des dons pour la Fondation des Hôpitaux. Vous pouvez proposer des questions à cette communauté dédiée gratuitement en nous les envoyant à cette adresse : ensemble@iligo.fr