Tribune – Comprendre l’attention pour mieux déclencher l’action

Dans un environnement saturé de messages, capter l’attention est devenu un enjeu stratégique majeur pour les marques. Mais observer ce que les consommateurs regardent ne suffit pas : encore faut-il comprendre ce qu’ils perçoivent, retiennent et en retirent.

 

Dans une tribune publiée par The Media Leader, Céline Pasquier, Directrice associée chez iligo, revient sur l’apport décisif de l’Eye Tracking hybridé à des mesures déclaratives. En croisant données d’attention visuelle et verbalisation des individus, il devient possible de relier attention, compréhension et décision d’agir, véritable indicateur de performance des expériences de marque.

 

Qu’il s’agisse de communication, de retail, de parcours digitaux ou d’espaces physiques, cette approche met en lumière des comportements souvent inconscients : messages clés non perçus, parcours mal compris, call-to-action vus trop tard…

Autant d’enseignements précieux pour optimiser l’impact dès les trois premières secondes, déterminantes pour exister aux yeux des consommateurs.

 

Pour lire la tribune complète sur The Media Leader : https://fr.themedialeader.com/pourquoi-les-mesures-eye-tracking-doivent-etre-couplees-avec-des-mesures-declaratives-dans-les-etudes-marketing-2/